- Demandez un coaching via un parcours d'inscription qui contrôle l'éligibilité.
- Examinez les coachs proposés et exprimez vos préférences.
- Réservez et gérez vos prochaines séances de coaching.
Le coaching interne, piloté professionnellement.
Gérez le coaching en leadership avec l'efficacité que votre organisation exige.
CoachMount est la plateforme opérationnelle des programmes de coaching interne — pour les organisations qui considèrent le coaching comme une véritable capacité, pas un processus secondaire.
Opérations de coaching unifiées
Remplacer les outils dispersés par une structure opérationnelle.
CoachMount réunit dans une seule plateforme sécurisée l'ensemble du modèle opérationnel d'un programme de coaching interne — de l'accueil et de la mise en relation à la livraison des séances, la supervision et le retour d'expérience, jusqu'au reporting, à la gouvernance et aux opérations de protection des données. Il remplace les tableurs, les boîtes mail partagées et les outils dispersés qui limitent silencieusement le passage à l'échelle.
Comment ça fonctionne
Un parcours structuré, de la configuration au succès auditable.
Un cycle opérationnel reproductible que le produit prend en charge pour vous, afin que votre équipe puisse porter la conversation.
01
Configurer
Définissez les programmes, rôles, critères d'éligibilité, objectifs, formulaires, règles de confidentialité et cadence de reporting.
02
Associer
Coordonnez la capacité des coachs, les besoins des coachés, la couverture par les superviseurs et les contraintes des programmes.
03
Animer
Suivez les séances, journaux, supervisions, présences, annulations et santé des accompagnements.
04
Analyser
Faites émerger les enseignements pour les décideurs, tout en respectant les limites de confidentialité et de protection des données.
Six rôles, un travail structuré
Conçu autour des personnes qui pilotent et vivent le coaching.
Chaque rôle dispose d'une interface dédiée au travail qu'il porte. Le résumé ci-dessous décrit les capacités produit actuelles.
Espace coaché
La personne qui bénéficie du coaching.
Demandez un coaching, réservez des séances, suivez vos objectifs et écrivez dans un journal privé chiffré.
- Suivez vos objectifs convenus et vos pistes de préparation.
- Tenez un journal privé chiffré.
- Donnez votre retour sans révéler le contenu des séances.
Espace coach
Le ou la professionnel·le qui anime les séances.
Gérez vos disponibilités, animez les séances, consignez vos réflexions privées et tenez à jour supervision et développement professionnel.
- Publiez vos disponibilités et synchronisez votre agenda (libre/occupé).
- Gérez vos coachés, vos séances, vos notes et votre préparation.
- Consignez vos réflexions privées dans un espace chiffré accessible aux coachs uniquement.
- Suivez vos limites de capacité et vos accompagnements actifs.
- Participez aux supervisions et aux événements de formation.
- Maintenez à jour vos certifications et votre développement professionnel.
Espace superviseur
Le coach des coachs.
Veillez à la qualité, suivez les présences en supervision et en formation, et accompagnez le développement des coachs.
- Animez les séances de supervision et les entretiens de développement.
- Suivez la participation des coachs aux supervisions et formations.
- Suivez les preuves de développement professionnel et de certification.
- Visualisez les tendances anonymisées de qualité et d'engagement.
- Examinez les signaux de score faible, d'annulation et de surcharge.
- Conservez le jugement humain au cœur de toute intervention.
Espace responsable de programme
Le ou la responsable métier d'un programme.
Pilotez la livraison, la participation et les risques au sein des programmes dont vous avez la responsabilité.
- Suivez les inscriptions, les mises en relation, la présence et l'avancement de la livraison.
- Examinez l'engagement au niveau du programme sans accéder au contenu privé.
- Coordonnez les exceptions, les demandes de changement et les décisions de capacité.
- Programmez des packs de rapports pour les parties prenantes convenues.
- Utilisez des indicateurs configurables et des agrégats respectueux de la confidentialité.
- Conservez l'historique d'audit des changements et décisions de programme.
Espace administrateur de plateforme
L'administrateur·rice opérationnel de la plateforme.
Configurez le modèle opérationnel de coaching, gérez les candidatures et assurez une administration quotidienne maîtrisée.
- Gérez les programmes, rôles, formulaires, critères d'éligibilité et paramètres de politique.
- Examinez les candidatures de coachs et de coachés.
- Coordonnez les escalades opérationnelles et les passations administratives.
- Examinez les signaux de vigilance et les tableaux d'impact opérationnel.
- Utilisez les pistes d'audit pour les changements de configuration et d'accès.
- Soutenez les opérations de protection des données sans contourner les contrôles d'approbation.
Espace administrateur système
Le ou la responsable technique de l'organisation.
Gérez l'identité, l'authentification unique (SSO), les intégrations SIRH et les limites techniques de l'organisation.
- Configurez le SSO OIDC ou SAML avec des politiques limitées à l'organisation.
- Connectez l'ingestion SIRH du cycle de vie et les webhooks signés.
- Gérez les périmètres d'invitation, les rôles et les revues d'accès.
- Examinez les événements d'audit de sécurité, de protection des données et système.
- Coordonnez les flux d'export, d'effacement et de conservation des données.
- Exportez les preuves pour la gouvernance interne et les équipes de support.
Capacités
Ce que le produit fait, sans en rajouter.
Des fonctionnalités concrètes qui portent le poids opérationnel d'un véritable programme de coaching.
- Mise en relation et accueil
- Appariement par tags avec contraintes de programme, limites de capacité et supervision administrative là où elle compte.
- Séances et journaux
- Planification avec intégration calendrier, gestion des séances dans le produit, et journaux et réflexions privés chiffrés au repos.
- Supervision et formation
- Séances de supervision, événements de formation et participations importées depuis les calendriers connectés — pilotées par les superviseurs, sans rajout artificiel.
- Signaux de vigilance
- Signaux configurables pour scores faibles, annulations répétées et risque de surcharge, présentés pour examen humain plutôt qu'action automatisée.
- Reporting et gouvernance
- Packs de rapports programmés, indicateurs optionnels configurables, et historiques complets d'audit et de changements accessibles aux administrateurs.
- Opérations de protection des données
- Export des données personnelles, droit à l'effacement périmétré avec simulation préalable, contrôles de conservation et rappels en aval pour les systèmes connectés.
- Identité et intégrations
- SSO via OIDC et SAML (Microsoft Entra ID, Okta et alternatives conformes aux standards), ingestion SIRH du cycle de vie et traitement de webhooks signés.
Conçu pour inspirer confiance
Les standards attendus par vos équipes sécurité et confidentialité.
CoachMount manipule des données personnelles de coaching. Il est conçu pour répondre aux questions que posent en premier les équipes achats, sécurité et confidentialité.
- Isolation entre organisations. Cloisonnement applicatif ; les données ne franchissent pas les frontières d'organisation.
- Chiffrement au repos. AES-256-GCM pour les journaux privés et les réflexions coach, avec rotation contrôlée des clés.
- Auditabilité. Journaux de gouvernance, de changements et d'événements de sécurité exportables vers votre SIEM.
- Contrôles pilotés par configuration. Pas de fork spécifique au client ; la posture se règle via la configuration de déploiement.
- Processus confidentialité et incidents. Procédures documentées de demandes de droits, de réponse aux incidents et de préparation aux tests d'intrusion.
- Tests d'intrusion indépendants. Prévus dans le cadre de la préparation entreprise ; dossier de preuves disponible sous revue contrôlée.
Postures d'hébergement
Deux modes de déploiement. La même rigueur opérationnelle.
Que vous ayez besoin de mises à jour opérationnelles gérées dans le cloud ou d'une isolation complète derrière votre pare-feu d'entreprise, CoachMount s'adapte à votre posture de sécurité.
SaaS Cloud
Hébergement Cloud géré
Hébergé par CoachMount dans une région définie par contrat. La voie la plus rapide vers le lancement, avec une exploitation gérée.
- Mises à jour et infrastructure gérées
- Résidence régionale des données contractualisée
- Connecteurs SSO et SIRH standards
- Support opérationnel continu par l'équipe CoachMount
Auto-hébergé
Sur site
Bundle installable pour les organisations qui ont besoin d'une infrastructure auto-hébergée, d'un contrôle approfondi ou d'un alignement avec leurs exigences DSI et de gouvernance des données.
- Région d'hébergement maîtrisée par le client
- Bases de données PostgreSQL ou SQL Server
- Même comportement applicatif, configuré par déploiement
- Bundle installable signé, livré par distribution contrôlée
Prêts à piloter le coaching professionnellement ?
Adoptez CoachMount dans votre organisation de manière structurée et à faible risque. Nous répondons sous deux jours ouvrés.
Parlons de la manière dont CoachMount peut le mieux vous accompagner.
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